來源：中國貿易報
4月13日，中國會展主辦機構數字化調研報告（2022）（以下簡稱報告）發布會以線上直播形式舉辦。7000多位業界人士進入直播間觀看。
報告發布了2021年中國會展主辦機構的經營現狀、對數字化轉型的思考與創新實踐、對未來發展趨勢的展望、對政府政策的建議以及對企業數字化轉型戰略的建議。
報告由中國會展經濟研究會數字會展工作委員會、中國貿易報社、中貿國際智庫、長三角會展研究院、上海對外經貿大學會展與旅游學院共同發起，由31會議研究院參與支持。
參加此次發布會的嘉賓有中國會展經濟研究會會長袁再青、常務副會長儲祥銀，中國貿易報社總編輯范培康，西安市商務局會展處處長王志功，中國機電產品進出口商會市場開發部主任王瀛，北京博乾國際會展服務有限公司聯合創始人柏艷，長三角會展研究院聯席執行院長王春雷，中國會展經濟研究會數字會展工作委員會主任、31會議CEO萬濤等。
袁再青表示，新冠肺炎疫情給會展業帶來的沖擊短期內難以消除，不確定性的風險依然很大，在新一輪抗擊疫情、攻堅克難的關鍵階段，發布報告具有特殊意義，及時且必要。以線上與線下相結合、虛實融合舉辦會展的模式既是應對疫情的重要手段，也是會展業積極抗擊疫情創新服務模式的發展戰略。
袁再青強調，報告的發布，表明我國會展業進入深化數字化轉型升級階段。
儲祥銀在主旨演講中說，會展業需要發揮更強韌性，只有堅持和堅守才能看到曙光。數字化轉型速度在加快，會展業要以更快的速度加快數字會展新技術的應用，謀求數字會展的發展機遇。
調研組負責人、中國貿易報社總編輯范培康對報告作了解讀。據介紹，報告通過網絡從各類會展主辦機構收集到195份有效問卷，覆蓋會展主（承）辦機構的主要類別，參與調研的人員85%以上為其所在機構的中高層。
報告顯示，會展主辦機構2021年總體經營情況好于2020年，線上線下雙線融合模式成為常態。
2021年會展主辦機構營收增長、持平和減少的各占1/3，經營情況好于2020年。其中，民營企業受疫情影響影響更大。2021年，疫情導致各類會展活動取消、延期、異地舉辦，選擇線上線下相結合模式舉辦成為常態，近70%的主辦機構選擇這一模式。
疫情加速了數字化轉型，超過60%的機構獲得數字化收入。報告顯示，31.3%的主辦機構認為數字化收入是大方向；超過50%的主辦機構嘗試轉型數字化，比2020年提高了20個百分點；超過60%的主辦機構獲得各類數字化收入?？傮w而言，對會展數字化轉型持樂觀和積極態度的機構超過90%，超過1/3的主辦機構認為數字化轉型已成為發展趨勢，且加快了轉型的速度。
會展主辦機構積極應對數字化轉型的挑戰，探索數字化轉型實踐。報告顯示，近80%的會展主辦機構會通過外包、購買，或與合作伙伴以新的商業模式來解決人才和技術問題，并不同程度開展了數字化技術的應用實踐，特別是營銷數字化、銷售數字化、觀眾服務數字化、展商服務數字化和數據分析等領域。
報告建議政府相關部門抓住“十四五”契機，推動會展業數字化發展。
2022年，疫情危機尚未解除，會展業依然面臨抗擊疫情和數字化轉型升級的雙重挑戰，數字化轉型是一個長期投入和建設的過程。在各行各業都在快步邁向數字化的過程中，政府的作用不可或缺。報告建議，政府相關會展主管部門建立完善的支撐會展數字化發展體系，支持數字會展專業教育與培訓，鼓勵會展企業、高校、研究機構開展專題研究，扶持一批數字會展發展企業，設立數字會展產業促進專項基金，促進我國從會展大國向數字會展強國邁進。
報告還建議，會展主辦機構做好會展數字化頂層戰略規劃，穩步推進數字化進程。面對疫情，會展主辦機構尤其是會展企業需將數字化轉型提上議事日程，并通過明晰數字化戰略、建設數字化組織、打造數字化業務、建立數字化系統加快數字化轉型，開啟新的運營模式、增長方式的轉變，加速新舊動能轉換。
此次報告發布會后舉辦了“數字化轉型之路春季沙龍活動”，來自政府會展管理機構、會展研究機構、會展主辦機構與會者就“數字化轉型之路，政府怎么推動？企業該怎么做？”話題展開圓桌討論。